Fazer uma compra na Luxe Emporium é simples! Basta navegar pelo nosso site, selecionar os produtos que deseja comprar e adicioná-los ao carrinho de compras. Depois, siga as instruções para concluir o pagamento e escolha o método de envio. Uma vez que o pagamento for confirmado, prepararemos o seu pedido para envio.

Aceitamos pagamentos por transferência bancária e MBWAY para maior conveniência dos nossos clientes. Os detalhes sobre como realizar o pagamento serão fornecidos durante o processo de checkout no nosso site.

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento. Utilize essas informações para acompanhar o status do seu pedido até que ele seja entregue.

O tempo de entrega pode variar dependendo da sua localização e do método de envio selecionado. Normalmente, os pedidos são entregues dentro de 15 dias úteis após o despacho. Certifique-se de verificar as estimativas de entrega ao finalizar a sua compra.

Para encomendas com valor inferior a 50 euros, o custo do envio é de 5.99€. No entanto, oferecemos frete grátis para encomendas acima de 50 euros.

Sim, aceitamos devoluções dentro de 15 dias após a entrega, desde que o produto esteja em condições originais e não tenha sido utilizado. Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente.

Você pode entrar em contato connosco através do nosso e-mail de suporte: myluxeemporium@gmail.com ou preenchendo o formulário de contato disponível no nosso site. Estamos sempre prontos para ajudar com qualquer dúvida ou preocupação que possa ter.